Tras la caída de AWS, una de las aplicaciones de seguridad más conocidas, Ring, reportó graves problemas en sus servicios disparando el pánico en redes.
Ring, una de las empresas afectadas por la caída de AWS.
Hoy, 20 de octubre, se registró una serie masiva de incidentes informáticos a nivel mundial, todos vinculados por un factor común: la caída de Amazon Web Services (AWS). Entre las empresas afectadas, Ring, especializada en tecnología de seguridad para el hogar y usuaria de AWS, experimentó interrupciones en sus servicios como consecuencia de las fallas en la plataforma.
En un comunicado en su cuenta de X, Ring advirtió a sus usuarios sobre las fallas detectadas:
Estamos al tanto de una interrupción del servicio que afecta a varios sistemas Ring. Disculpen las molestias y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver la interrupción.
Lejos de brindar tranquilidad, la publicación generó una avalancha de consultas de usuarios preocupados. Uno de ellos reclamó que no podía apagar las alarmas, y aunque la cuenta oficial de Ring le ofreció varias soluciones, el usuario respondió reiteradamente que ninguna de ellas funcionaba.
El incidente de Ring comenzó a viralizarse en redes sociales, impulsado por la desesperación de usuarios que no podían apagar ni activar sus alarmas. En otras palabras, el sistema de seguridad había dejado de funcionar: estaba inutilizado, generando una sensación de vulnerabilidad e incertidumbre.
En medio del caos, el reconocido youtuber especializado en tecnología Miguel Ángel Durán, conocido como Midudev, difundió el mensaje de que una empresa de cerraduras inteligentes —al parecer, Ring— había pedido a sus usuarios que no salieran de sus casas. La versión, aunque no confirmada oficialmente por la empresa, alimentó aún más la preocupación generalizada.
Ring es una empresa que desembarcó en Argentina hace algunos años. Si bien su uso no es masivo, su presencia ha crecido de manera sostenida, y sus productos se comercializan en el país desde hace tiempo a través de distintos canales.