El llamado de un vecino de Tunuyán alertó al 911. Tres operadores sostuvieron el diálogo mientras móviles policiales lo localizaban y ponían a salvo.
Operadores del 911 en Tunuyán dialogaron durante 48 minutos con un hombre en crisis y lograron salvarle la vida.
Un intenso operativo desplegado en Tunuyán permitió salvar la vida de un hombre que había manifestado su intención de quitarse la vida. Durante 48 minutos, operadores del 911 de la Policía de Mendoza lo contuvieron en una conversación constante hasta que las movilidades policiales, guiadas por el Centro Estratégico de Operaciones, lograron ubicarlo y asistirlo.
El episodio comenzó el viernes a las 22.35, cuando un hombre de 48 años se comunicó con la línea de emergencias desde Tunuyán. Según informó la Policía, relató conflictos con su expareja y expresó que quería quitarse la vida.
De inmediato, tres operadores del 911 iniciaron un diálogo ininterrumpido para mantenerlo contenido y ganar tiempo hasta que el personal policial pudiera intervenir en el lugar. “Lo importante era que no se sintiera solo, que supiera que lo estábamos escuchando”, explicaron desde el Centro Estratégico de Operaciones (CEO).
En paralelo, un móvil policial coordinado por el CEO comenzó la búsqueda en la zona y finalmente lo localizó en inmediaciones de calle Carlos Stein s/n. El abordaje se realizó con precaución y sin que la persona sufriera lesiones.
Una vez que el hombre fue asistido, se dio intervención al ayudante fiscal de turno y al personal del Servicio de Emergencias Coordinado (SEC). Los profesionales de salud evaluaron su estado físico y confirmaron que no presentaba lesiones ni requería traslado.
Desde la Policía destacaron que la acción demostró la efectividad de la coordinación entre el 911, el CEO y las unidades móviles, que lograron evitar una tragedia.
Según datos oficiales del Ministerio de Salud, en Mendoza los intentos de suicidio representan una de las principales causas de ingreso a guardias de salud mental en hospitales públicos. En 2024, se registraron más de 2.500 intervenciones de emergencia vinculadas a crisis emocionales graves.