Las tarjetas de crédito y las ofertas sostuvieron el consumo en Navidad

La Navidad de 2025 dejó un balance con matices para el comercio minorista. Según el último relevamiento de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), el consumo subió un 1,3% a precios constantes en comparación con 2024. Cuáles fueron los rubros a los que mejor les fue.

El informe también indicó que el 89,3% de los negocios desplegó estrategias para atraer clientes, pero el factor común fue la prudencia del consumidor, condicionado por un menor poder adquisitivo y un alto nivel de endeudamiento.

Percepción del comerciante y contexto

El relevamiento, realizado entre el 23 y 24 de diciembre, refleja una división en las expectativas del sector:

• 32,7% de los dueños de pymes consideró que las ventas fueron mejor o mucho mejor de lo esperado.
• 45,9% sostuvo que el desempeño fue igual a sus proyecciones.
• 21,4% manifestó que los resultados fueron peor o mucho peor.

Santiago Tagua/ElEditor Mendoza

Desempeño por sectores

La disparidad entre rubros fue notable este año. A continuación, el detalle de la variación interanual y su ticket promedio:

• Perfumería (+27,8%): Fue el gran ganador de la temporada. Con un ticket promedio de $48.414, la demanda de fragancias importadas se recuperó y las ventas se mantuvieron activas durante todo el mes.
• Calzado y Marroquinería (+3,3%): Registró el ticket promedio más alto ($60.041). Las ventas se concentraron el 23 de diciembre y dependieron fuertemente de los bonos provinciales.
• Indumentaria (+1,3%): Creció levemente, traccionada por las cuotas (de 3 a 12) y promociones bancarias, aunque la erosión del salario limitó un crecimiento mayor.
• Librería (-1,4%): Con el ticket promedio más bajo del mercado ($34.484), el sector sufrió por el desplazamiento de la demanda hacia formatos digitales y compras escolares anticipadas de bajo valor unitario.
• Equipos de audio, video y celulares (-4%): Con un ticket de $47.088, la apertura de importaciones y la falta de ingresos sobrantes hicieron que el consumidor solo buscara ofertas muy específicas o reposiciones necesarias.
• Juguetería (-6,6%): fue el rubro más afectado. Pese a ofrecer descuentos de hasta el 50% por pago contado, la competencia de canales de bajo costo y la crisis operativa anual golpearon al sector (ticket promedio: $48.800).

Santiago Tagua/ElEditor Mendoza

Los pilares de la Navidad 2025

Para entender cómo se llegó al crecimiento del 1,3% en un contexto de ingresos restringidos, hay que mirar las herramientas de financiación:

• Dependencia del crédito: las compras se sostuvieron mayoritariamente con tarjetas de crédito, aprovechando planes de cuotas sin interés para diluir el impacto en el presupuesto mensual.
• Impacto de bonos: en diversas provincias, el pago de bonos extraordinarios a empleados públicos fue clave para inyectar liquidez de último momento.
• Estrategia de ofertas: casi 9 de cada 10 comercios ofrecieron promociones, pero la demanda se concentró casi exclusivamente en los segmentos más económicos.

El ticket promedio general de la festividad se ubicó en $36.266, una cifra que resume una Navidad donde se priorizó el regalo útil y la financiación a largo plazo sobre el consumo espontáneo.