Indignación.

Estafados por una agencia de viajes: Guillén Enterprise suma denuncias y la Justicia investiga

La agencia de viajes Guillen Enterprise dejó de operar el pasado 17 de enero y canceló decenas de viajes de mendocinos al exterior. Qué se sabe hasta ahora.

El Editor Mendoza | Leonel Alesci
Por Leonel Alesci
21 de enero de 2025 - 23:16

Las familias mendocinas que denunciaron ser estafadas por la agencia de viajes Guillen Enterprise ya se cuentan por decenas. Este martes por la tarde un grupo de personas volvió a congregarse frente al domicilio del dueño de la firma, en el barrio Unimev de Guaymallén.

Bronca, frustración e impaciencia resume lo que atraviesan los mendocinos que tenían viajes planificados con Guillen Enterprise entre el 17 de enero y el 28 de febrero. La Justicia de Mendoza ya investiga a través de la Unidad de Delitos Económicos y la causa "está aún bajo secreto". Damnificados aguardan por la reapertura de la actividad judicial el próximo 3 de febrero, una vez finalizada la feria de enero, para que la investigación se acelere. "No nos ayuda que sea enero, todos hemos realizado la denuncia online pero todavía no podemos declarar", le contó uno de los damnificados a ElEditor. "Guillén ya se puede haber hasta escapado de Mendoza, va todo muy lento", contó con resignación otro de los estafados.

Los damnificados apuntan al dueño de la empresa, Pedro Guillén. Y algunos no salen de su asombro porque incluso aseguran haber realizado viajes con la firma en años anteriores, ocasiones en las cuales "había salido todo bien".

Este martes 21 cerca de 10 personas se autoconvocaron de forma pacífica en la puerta de la casa de Pedro Guillén. No es la primera vez que ocurre esta escena desde el viernes 17.

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La imagen que difunden las víctimas de la estafa.

La imagen que difunden las víctimas de la estafa.

Denuncias por estafa: un historia que va para largo

El pasado 15 de enero comenzó la pesadilla de decenas de familias mendocinas. Ese día, de un momento a otro, dejaron de obtener respuesta de Guillén Enterprise, cuyas oficinas están donde funcionaba el edificio BUCI, en España al 1340 de la Ciudad de Mendoza.

Tras horas de incertidumbre y familias que incluso llegaron al aeropuerto a tomar un avión que nunca iba a despegar, comenzaron a entender que eran más de lo que pensaban los afectados. El 17 de enero Guillén Enterprise emitió un comunicado donde anunciaba la cancelación de todos los servicios contratados entre el 17/1 y el 28/2 de 2025.

Con varias denuncias acumuladas, la Justicia comenzó a investigar lo ocurrido. La Unidad Fiscal de Delitos Económicos está detrás de determinar primero la magnitud de la estafa y luego las responsabilidades legales de quienes están a cargo de la firma.

Los damnificados de momento se mueven en grupo y buscan realizar acciones legales para reclamar por el dinero invertido en sus vacaciones. A casi una semana de "haberse borrado de la tierra", Pedro Guillén todavía no ha dado soluciones concretas a sus clientes.

Incluso, desde la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo de Mendoza aseguran que la firma Guillén Enterprise no estaba asociada, pese a que la agencia así lo indicaba en su página, la cual previo al fin de semana dieron de baja. Guillén Enterprise, cuyo legado era 18.792, promocionaba paquetes turísticos a destinos del Caribe, Europa, África y Asia.

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