Llega una nueva edición del Hot Sale, el evento de comercio electrónico más esperado del año. Del 12 al 14 de mayo, miles de marcas ofrecerán descuentos en productos y servicios. Para aprovechar las mejores ofertas y evitar fraudes, Mercado Libre y Defensa del Consumidor brindaron una serie de recomendaciones esenciales.

Cómo comprar seguro durante el Hot Sale 2025

Durante los tres días que dura el evento, los consumidores podrán acceder a importantes descuentos, envíos rápidos y opciones de financiación. Se esperan rebajas de hasta el 45%, entrega en 24 horas en varias provincias, y hasta 18 cuotas sin interés.

Sin embargo, también es una época en la que proliferan las estafas. Por eso, recomiendan:

• Revisar siempre la reputación del vendedor y leer los comentarios de otros compradores.
• No compartir datos personales ni bancarios por canales informales.
• Realizar los pagos únicamente a través de la plataforma oficial, que ofrece protección extra.
• Evitar comprar por fuera de la plataforma para no perder la cobertura de Compra Protegida.

Cómo detectar ofertas falsas y denunciarlas

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), organizadora del Hot Sale, también aconseja verificar que el sitio web donde se realiza la compra sea oficial. ¿Cómo hacerlo? A través de simples señales:

• La URL debe empezar con https:// y mostrar un candado de seguridad.
• Nunca brindar datos innecesarios y evitar sitios que pidan información sospechosa.
• Revisar si el dominio y los datos del vendedor son coherentes y legales.

Si una oferta parece dudosa, se puede denunciar directamente en el sitio hotsale.com.ar, haciendo clic en el símbolo de admiración (!) junto al producto en cuestión.

Además, Defensa del Consumidor habilitó los siguientes canales para reclamos:

• Teléfono: 0800-666-1518 (lunes a viernes de 9 a 18)
• Correo: [email protected]

Para hacer una denuncia formal, se requiere tener a mano la factura, contrato, ticket o comprobante de la transacción.