El 20% de las familias o personas que tomaron créditos a travésde Mercado Pago y otras billeteras virtuales hoy no puede pagarlos. El dato, que surge del informe de Estabilidad Financiera del Banco Central procesado por la consultora EcoGo, expone la magnitud del deterioro en el endeudamiento fuera del sistema bancario. El fenómeno se extiende a entidades financieras y bancos: la suba de las tasas de interés durante el proceso electoral empujó a miles de hogares a la mora.
Según el último informe de Estabilidad Financiera del Banco Central, procesado por la consultora EcoGo, la irregularidad del crédito en billeteras virtuales pasó de 7,4% en noviembre de 2024 a 20% en octubre de 2025. Es decir, en apenas once meses, la mora casi se triplicó. El dato refleja un deterioro acelerado del perfil crediticio de las familias. En el caso de las billeteras virtuales, el panorama es aún más preocupante: el 20% de quienes pidieron un crédito por esa vía directamente no puede pagarlo, lo que marca un nivel de incumplimiento alarmante.
El peso de la deuda sobre los ingresos
El estudio que dirige Marina Dal Poggetto concluyó que el endeudamiento de los hogares ya representa el 137% de sus ingresos. Hace un año, esa proporción apenas superaba el 100%. Para trabajadores informales y cuentapropistas, la situación es aún más crítica: el pasivo equivale al 143% de su remuneración. En promedio, cada cliente debe $5,6 millones, cifra que incluye tanto préstamos bancarios como créditos otorgados por fintech y comercios.
La diferencia entre bancos y alternativas
Mientras los bancos tradicionales registran una mora de 4,4%, las entidades no bancarias escalan al 20%. En los despachos oficiales explican que los bancos cuentan con mecanismos de cobro más aceitados —como el débito directo de cajas de ahorro— y tasas de interés más bajas, lo que incentiva a los clientes a priorizar su solvencia para no perder acceso a ese financiamiento más barato.
Deuda incobrable y riesgo alto
El deterioro también se refleja en la calidad del crédito: la deuda incobrable en billeteras virtuales, financieras y cooperativas pasó de 2,8% a 5,6% en un año. Los préstamos catalogados como de “riesgo alto” se dispararon del 2,5% al 8%. La tasa de interés, hasta hace pocas semanas, cuadruplicaba a la inflación, lo que tornaba casi imposible sostener los pagos.
Fuera del sistema bancario, existen en la Argentina 542 empresas que otorgan créditos a personas. Allí se agrupan desde supermercados y cadenas de electrodomésticos hasta cooperativas y fintech. Para muchas familias, estas alternativas siguen siendo la única vía de financiamiento, aunque cada vez más costosa.
Un registro histórico
El Banco Central informó que la mora en los créditos a los hogares alcanzó 7,8% en octubre, frente al 2% de un año atrás. Se trata de un nivel que no se observaba desde hacía 15 años. En contraste, las empresas muestran un atraso mucho menor, de apenas 1,9%. En el total del sector privado, la mora llegó al 4,5%, con una suba de 0,4 puntos respecto de septiembre.