En un mundo donde el 70% de los niños de entre 6 y 9 años usa internet, y la cifra se dispara al 90% entre los 10 y 13, la especialista en marketing digital Erica Búmbalo decidió transformar su experiencia como madre y profesional en redes en un recurso concreto: una guía integral de protección digital para niños y niñas.
El objetivo, asegura, es “acompañar sin prohibir y estar presentes sin invadir” para que los chicos puedan disfrutar del mundo online de forma segura.
Una guía que nace desde la experiencia cotidiana
Érica Búmbalo reconoce que la idea surgió observando a su propio hijo, hoy de un año, y a sus sobrinos interactuar con dispositivos: “Manejan el teléfono como si fuera una extensión de su cuerpo. Un bebé ya intenta desbloquear, cambia los videos de YouTube. Eso me hizo darme cuenta de que no basta con limitar el tiempo de pantalla: necesitamos herramientas reales para guiarlos”.
La autora explica que su propuesta está dirigida a padres, madres, tíos y abuelos que conviven con niños menores de 13 años: “Ese es el rango de edad en el que están hiperconectados. Los riesgos no son solo el grooming o el contenido inapropiado, también está el exceso de anuncios invasivos, el contacto con desconocidos y la pérdida de privacidad”.
Un mapa de riesgos y soluciones
En la guía, Búmbalo detalla las amenazas más comunes:
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Contenido inapropiado: “Uno de cada cinco niños lo ve por accidente, incluso en YouTube Kids”.
Ciberacoso: afecta al 12% de los menores de 13 años.
Phishing y contacto con extraños: frecuente en chats de juegos como Roblox.
Huella digital temprana: “Los chicos muchas veces comparten información sin saber el impacto que eso puede tener en el futuro”.
Frente a esto, la autora propone un enfoque de protección multicapa, que incluye herramientas como Google Family Link, filtros de red (OpenDNS), ajustes de privacidad en cada plataforma y contraseñas robustas con autenticación de dos factores.
No es una sola herramienta mágica, es la combinación de controles en el dispositivo, la red y la plataforma. Y sobre todo, es el diálogo constante con los chicos. No es una sola herramienta mágica, es la combinación de controles en el dispositivo, la red y la plataforma. Y sobre todo, es el diálogo constante con los chicos.
Educar para una ciudadanía digital
Más allá de lo técnico, la guía insiste en el rol educativo de las familias: “Si vos como adulto también cuidás tu privacidad, limitás tu uso de redes y priorizás el cara a cara, ellos lo van a imitar. No se trata de demonizar la tecnología, sino de enseñarles a usarla de forma saludable”.
Entre las recomendaciones clave figuran:
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Conversar al menos 15 minutos por semana sobre lo que los hijos ven o hacen online.
Enseñar a diferenciar publicidad de contenido real y noticias verdaderas de falsas.
Crear un “contrato digital familiar” con horarios, juegos permitidos y normas claras.
Cómo actuar ante incidentes
La guía también dedica un capítulo a la reacción frente a problemas online: “A veces, a pesar de todas las medidas, algo pasa. Ahí es clave mantener la calma, guardar pruebas y buscar ayuda profesional si hace falta”.
Incluye pasos para casos de ciberacoso, exposición a contenido inapropiado o contacto con extraños, además de recursos como Argentina Cibersegura y Pantallas Amigas.
Un recurso en crecimiento
El ebook forma parte de una serie de siete volúmenes que Búmbalo irá publicando: “No quiero que los padres sientan que tienen que saberlo todo. Quiero que se animen a aprender con sus hijos, que tengan información clara y puedan acompañar desde el amor y el respeto”.
Quienes quieran conocer más pueden acceder a un recurso gratuito con los 5 pasos clave para empezar a proteger a sus hijos en internet a través de este enlace. La guía completa está disponible en la web oficial de la guía para familias.